الرأي العام وإدارة الأزمات على مائدة الدورة رقم ١٥ من إدارة الأزمات والتفاوض
كتب – علاء حمدى
تواصل وزارة الشباب والرياضة الادارة المركزية للبرامج الثقافية والتطوعية الإدارة العامة
للبرامج التطوعية و الكشفية فعاليات ثالث أيام دورة إدارة الأزمات والتفاوض بأكاديمية ناصر العسكرية خلال الفترة من ٨الى ١٩يناير الجاري بكلية الدفاع الوطني وذلك بمشاركة ٦٠شاب وفتاة من أبناء المحافظات الحدودية “شمال سيناء ، جنوب سيناء، مطروح ، الوادي الجديد ،
اسوان ، البحر الاحمر (حلايب وشلاتين وأبو رماد ) وذلك في إطار برنامج أهل مصر .
وفي أولى محاضرات اليوم والتي اتسمت بتفاعل كبير بين العميد الدكتور : عصام عبدالله
وبين المشاركين والذي تناول خلالها موضوع الرأي العام وعلاقته بإدارة الأزمات ،
حيث تحدث عن ثورة يناير والإنفلات الأخلاقي والتطرف الفكري والديني لدى بعض الشباب ،
كما تحدث عن الإضرابات التي حدثت من عمال مصانع الغزل والنسيج بالمحلة وأرجع
تلك الأحداث إلى أن في الفترة السابقة كانت الحكومات بعيدة عن الشعب ، وأكد أن الرأي العام يمثل رؤية أفراد المجتمع تجاه مايدور حولهم من قضايا تهمهم ، ويتشكل الرأي العام أسرع
عندما تكون القضايا المطروحة تمس مصالح الشعب مباشرة .
كما حدد شروط المجال الجيد للحد من الأزمات منها ” إشباع الحاجات الفسيولوجية للرأي العام ، إشباع الحاجه للامان ، إشباع الحاجه الإنتماء ، إشباع الحاجه الى التقدير ، تشجيع النماذج المبدعة والمبتكرة “.
ودارت محاور المحاضرة الثانية للواء دكتور :حسام الدين أنور حول منهجية إدارة الأزمات
حيث قام بتعريف الأزمة على أنها حدث مفاجئ يهدد الكيان بالإنهيار ويلزم سرعة إتخاذ القرار ، وناقش الشباب حول طرق التعامل مع الازمات والتي حددها في عدة نقاط ” انكار الأزمة ،
تنفيس الأزمة ، عزل قواها ، اسلوب الاحتياطي ، تفتيت الأزمة ، فرق العمل ” .
وحصر أسباب نشوء الأزمة في “سوء الفهم، الكوارث ، اليأس ،سوء الإدراك ، الشائعات ، استعراض القوة ، الإدارة العشوائية ” .
صدى – مصر من مصر لكل العالم