الفيوم: السكرتير العام للمحافظة ورئيس مركز ومدينة طامية يلتقي بالمواطنين للإستماع لشكواهم وسرعة حلها.

كتب / هشام القاضي

عقد السيد اللواء / عبد الفتاح تمام السكرتير العام بمحافظة الفيوم ، والمهندس / ياسر جمعة رئيس مركز ومدينة طامية لقاء ” اليوم المفتوح ” اليوم الخميس مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم ، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون ، وذلك بحضور السادة رؤساء الوحدات المحلية القروية ومدير الشئون الاجتماعية بطامية و مناديب عن الإدارة التعليمية والقوي العاملة ومرفق مياه الشرب بطاميه والري ومديري الإدارات بمجلس مدينة طامية

يأتى ذلك بناء على توجيهات معالي الوزير الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم
الذى أكد على أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

وأفاد محافظ الفيوم ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة ، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل التواصل

خلال اللقاء ، إستمع سكرتير عام محافظة الفيوم لعدد ( ١٢ ) من المواطنين من مختلف قري المركز ومدينة طامية ، الراغبين في الحصول علي انشاء كشك ليعينهم علي المعيشة في ظل ظروفهم المادية، والإجتماعية الصعبة ، وكذلك ايجاد فرص عمل وكذلك الشكوي من التضرر من عدم وجود مياه بترعة الجمهورية مما يؤثر على الأراضى الزراعية وإنتاج المحاصيل الزراعية …

حيث وجه السكرتير العام المساعد للمحافظة رئيس مركز ومدينة طامية ، بدراسة الحالات ، وتكليف لجنة المعاينة من التفتيش المالي والإداري بالمجلس لفحص شكوي اهالي قرية الجمهورية ، كما وجه السكرتير العام ، بإنهاء إجراءات تراخيص أكشاك لعدد من المواطنين ، علي أطراف مدينة طامية والقري التابعة .

وتم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.