الفيوم رئيس مركز ومدينة طامية : خدمة المواطنين والإستماع لشكواهم وسرعة حلها على رأس أولوياتنا

كتب : هشام القاضي

عقد السيدالمهندس / ياسر جمعة رئيس مركز ومدينة طامية لقاء ” اليوم المفتوح ” اليوم الخميس مع المواطنين ، للاستماع إلى شكواهم ، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون ، وذلك بحضور الاستاذه رحاب ابو غرب مدير خدمة المواطنين بالمحافظة وبعض من السادة رؤساء الوحدات المحلية القروية ومدير الشئون الاجتماعية بطامية والقوي العاملة ومرفق مياه الشرب بطاميه والري ومديري الإدارات بمجلس مدينة طامية

يأتى ذلك بناء على توجيهات معالي الوزير الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم
الذى أكد على أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

وأفاد محافظ الفيوم ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة ، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل التواصل …

خلال اللقاء ، إستمع رئيس مركز ومدينة طامية لعدد ( ٥ ) من المواطنين من مختلف قري المركز ومدينة طامية ، الراغبين في الحصول علي انشاء كشك ليعينهم علي المعيشة في ظل ظروفهم المادية، والإجتماعية الصعبة ، وكذلك ايجاد فرص عمل وكذلك الشكوي من التضرر من عدم وجود اشغالات بقرية الروضة …

حيث وجه رئيس مركز ومدينة طامية الساده الحضور ، بدراسة الحالات ، كما وجه رئيس المركز ، بإنهاء إجراءات تراخيص أكشاك لعدد من المواطنين ، علي أطراف مدينة طامية والقري التابعة .

وتم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.