7 ساعات من الاستماع والاستجابة.. محافظ المنوفية يلتقي 150 مواطنا بالباجور

المنوفية أشرف ماهر ضلع 

في تحرك ميداني يستهدف الاقتراب من احتياجات المواطنين وتحويل شكواهم إلى إجراءات تنفيذية، عقد اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاء جماهيريا مفتوحا بمركز ومدينة الباجور، ضمن المرحلة الثانية من مبادرة «كلنا عندك»، استمع خلاله إلى مطالب 150 مواطنا على مدار 7 ساعات متواصلة، بحضور رئيس المدينة وممثلي الأجهزة التنفيذية والقطاعات الخدمية.

واستهل المحافظ اللقاء بتقديم مساعدات مالية عاجلة وبونات مواد غذائية بالمجان لعدد من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، كما وجه باصطحاب سيدة مسنة لتيسير إجراءات الكشف الطبي بالتأمين الصحي، وكلف مسؤولي الصحة والتأمين الصحي بسرعة إنهاء الفحوصات والتدخلات الجراحية اللازمة لعدد من الحالات المرضية.

وشملت التوجيهات تكليف مديرية العمل بتوفير فرص عمل بالتنسيق مع القطاع الخاص، ومساعدة عدد من الحالات في استكمال إجراءات معاش «تكافل وكرامة» واستخراج كارت الخدمات المتكاملة، بما يدعم الفئات الأكثر احتياجا ويعزز فرص حصولها على الخدمات المستحقة.

ملفات خدمية وشكاوى على طاولة المحافظ

وفي ملف المرافق والبنية الأساسية، وجه المحافظ بدراسة طلب أهالي عزبة علما بشأن إمكانية توفير محول كهرباء، وبحث شكوى سكان منطقة بحري السكة الحديد بالباجور بشأن أعمدة الجهد المتوسط الواقعة أعلى الكتلة السكنية، إلى جانب اتخاذ اللازم حيال تركيب أعمدة إنارة على الطريق الموازي لترعة العشرين بقرية مسجد الخضر، وفقا للإمكانات المتاحة.

كما كلف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدراسة طلب أهالي منطقة حوض القلية بقرية جروان لإدراجها ضمن خطة مشروعات الصرف الصحي، ووجه بفحص عدد من الطلبات المتعلقة بالتصالح على مخالفات البناء وتقنين أراضي أملاك الدولة وإعادة تقييم أسعار بعض الأراضي، وفقا للضوابط المنظمة.

وفي استجابة لشكوى بشأن تراكم القمامة بقرية جروان، شدد المحافظ على سرعة رفع المخلفات وتكثيف حملات النظافة بصورة مستمرة، مع محاسبة المقصرين، حفاظا على الصحة العامة والمظهر الحضاري. كما وجه بتنفيذ مبادرة «يوم في قريتنا» بقرية العطف يوم الجمعة المقبل، استجابة لمطالب الأهالي.

وتضمنت التوجيهات كذلك تنفيذ إزالة فورية لمبنى قديم آيل للسقوط، وإزالة جراج مخالف بشارع صلاح سالم، حفاظا على سلامة المواطنين وتطبيق القانون، إلى جانب تكليف إدارة المرور بتكثيف الحملات على خط السرفيس بالباجور، وضمان التزام السائقين بخطوط السير المقررة واتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخالفين.

متابعة الأداء وتسريع الخدمات الحكومية

وعقب اللقاء، تفقد محافظ المنوفية المركز التكنولوجي بمدينة الباجور، لمتابعة انتظام العمل ومعدلات الإنجاز في ملفات التصالح على مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، وتقنين الأراضي، وتراخيص المحال العامة، موجها بسرعة فحص الطلبات وإنجازها وتقديم الخدمات للمواطنين بكفاءة.

وأكد المحافظ أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل ركيزة أساسية لتحديد الاحتياجات الحقيقية وترتيب الأولويات، مشددا على ضرورة ترجمة الشكاوى إلى قرارات واستجابات عملية، مع استمرار التنسيق بين الأجهزة التنفيذية لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين مستوى الخدمات في مختلف القرى والمراكز.

من جانبهم، أعرب عدد من الأهالي عن تقديرهم للجهود التنموية والخدمية بالمحافظة، مشيدين بالتواجد الميداني للمحافظ والاستماع المباشر إلى مطالبهم.

وتبقى القيمة الحقيقية لمثل هذه اللقاءات في ما تسفر عنه من نتائج ملموسة؛ فنجاح مبادرة «كلنا عندك» لا يقاس بعدد الساعات أو الشكاوى التي تُعرض، بل بما يتحول منها إلى حلول فعلية يشعر المو

اطن بأثرها في حياته اليومية.