تطوير منظومة التأهيل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقةبالشرقية

الشرقية مرفت عبد القادر 

أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أهمية تطوير منظومة التأهيل الإجتماعي

ورفع كفاءة الأداء بمكاتب التأهيل على مستوى المحافظة ،

بما يُسهم في الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة ،

وتيسير حصولهم على حقوقهم والخدمات المستحقة ،

مشدداً على ضرورة إحكام المتابعة والإلتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة للعمل ،

وتحقيق الإنضباط الإداري وسرعة إنجاز الخدمات المقدمة للمواطنين.

وعقد ت الدكتورة إنجي حسن، مديرة مديرية التضامن الإجتماعي بالشرقية، اجتماعاً مع مسؤولي مكاتب التأهيل الإجتماعي على مستوى المحافظة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستجدات الأداء داخل المكاتب.

ومناقشة آليات تطوير منظومة العمل ومتابعة معدلات الإنجاز، ورصد أبرز التحديات والمعوقات التي تواجه مكاتب التأهيل، وبحث سبل تذليلها بما يضمن تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات.

والتأكيد على الإلتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة للعمل ، ودقة مراجعة الطلبات والبيانات، وسرعة التعامل مع الشكاوى والتظلمات.

ومتابعة منظومة إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة ، بما يضمن حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على الخدمات المستحقة بسهولة ويسر.

وكانت رسالة م. حازم الأشموني:

نؤكد أهمية استمرار تطوير منظومة التأهيل الإجتماعي وتعزيز كفاءة الأداء بمكاتب التأهيل، مع دعم جهود المتابعة والتقييم ورفع كفاءة العاملين ، بما يضمن تقديم خدمات متميزة للأشخاص ذوي الإعاقة، ويحفظ حقوقهم وييسر حصولهم على ال

خدمات المستحقة.